予約管理システム リザーブMaster

予約管理と来院サポート機能で
業務効率アップに貢献

リザーブMasterは、来院促進や患者管理・分析機能を装備した予約管理システムです。

リザーブMasterが選ばれる理由

  • 自動メールで
    来院促進・増患対策

    予約確認、キャンセル患者さんへのお伺い、リコールまでをメールで自動サポート。うっかり忘れや無断キャンセルを防ぎます。

  • 予約管理機能で
    業務効率アップ

    予約状況を一目で確認でき、アポイントミスを防止。メンテナンス患者さんの予約管理にも最適です。

  • 電子カルテシステムとの
    連携

    電子カルテシステムと連携し、CTI機能やオリジナル診察券の活用で患者情報も瞬時に確認できます。

リザーブMasterの機能

日々の予約管理や経営に必要な来院促進ツール、患者管理・分析の機能を装備しています。患者さんには安心が伝わります。

システム構成

基本機能

  • 予約管理機能

    休診時間や予約間隔等、歯科医院ごとの詳細な条件を自動判別し、簡易的に予約登録が可能です。
    予約の状況も一目で確認できます。

  • アポイント帳の電子管理

    手書きでは管理しづらい2~3ヶ月先の予約も簡単に登録・確認できます。その場での予約確定で、予防やメンテナンスの来院率向上に繋がります。

  • 患者来院動向の分析

    患者さんの年齢・性別・職業・居住地域等による、月・曜日・時間帯ごとの来院状況を視覚化し、歯科医院の経営を強力にサポートします。

  • 申し送り事項の登録

    紹介者やご家族の情報も登録できます。紹介のお礼や患者さんの繋がりを把握したコミュニケーションで医院の信頼を高めます。

  • 来院促進サポート

    合計金額や来院回数に応じたポイントの自動計算、患者さんへのメール配信、DM発行機能の活用でリピーター獲得をサポートします。

オプション機能

  • チェアサイド予約

    パソコンを増設し、担当衛生士が治療直後に直接予約を取ることで、信頼を構築し無断キャンセルを防止します。また、受付の業務負担軽減も実現します。

  • SMSを活用したメール配信

    予約確認、キャンセル患者さんへのお伺い、リコールまで、SMSで自動サポート。患者さんのうっかり忘れや無断キャンセルを防ぎます。

  • リライト診察カード

    予約日の印字が可能です。来院時に次回予約をすると自動的に書き換わるため、写し間違い等が発生しません。※ご希望のデザインで作成します。

  • CTI機能

    着信時、患者さんの予約情報等を自動表示し、スピーディで的確な電話応対をサポートします。不在着信リストから患者さんにコールすることも可能です。

  • 各レセコンメーカーとの連携

    レセコンメーカー様と患者情報の連携が可能です。詳細はお問い合わせください。(仕様は改良改善のために予告無く変更する場合がございます。)

サービス活用イメージ

ProSeed ARとの連携

予約管理システム「リザーブMaster」と電子カルテシステム「ProSeed AR」の相互連携で患者さんの情報をスマートに管理。
予約管理から治療入力まで、システムの垣根を超えてより便利にお使いいただけます。

患者さん情報を共有、シームレスな入力

ProSeed ARは「最少ステップと柔軟な入力」を徹底して追求した電子カルテシステムです。

ProSeed ARへ ご相談・お見積りはこちら デジタル化・AI導入補助金2026はこちら

導入の流れ

  1. 01

    デモンストレーション

    指定の日時に医院様に、直接予約システムをお持ちします。

  2. 02

    ご契約

    約30分

    必要書類の作成と納品スケジュールの打ち合わせを行います。

  3. 03

    インストラクターと打ち合わせ

    約1時間

    予約の取り方等をインタビュー形式で確認します。

  4. 04

    納品及び基本操作説明

    約1時間

    担当インストラクターが先生とスタッフさんへ基本操作をレクチャーします。

導入事例はこちら

よくある質問

Q

診療室側でも予約が取れますか?

A 端末機を設置することで、対応可能です。端末台数に制限はありません。
Q

患者さんのメールアドレスは、どのように取得するのですか?

A 問診表に記載していただく方法や、QRコードを患者さんの携帯で読み込んでいただき、そのメールを歯科医院に送っていただくなどの方法があります。SMSでの送信もできます。
Q

勤務医の先生は何人まで登録できますか?

A 人数に制限はありません。
Q

マスター情報の設定は、歯科医院側で自由にできますか?

A 自由に設定していただけます。操作方法はご説明いたします。
Q

予約登録時に、該当する患者さんの未来院履歴(未来院常習度など)の状況は確認できますか?

A 履歴確認及び、色別表示で未来院日の確認が簡単にできます。
Q

患者さんの来院理由(紹介・HP・看板など)を把握できますか?

A 対応可能です。患者分類設定メニューにて、院内で項目を自由設定すれば把握することができます。
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